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Come gestire le richieste di prenotazione

Come accedere all'area riservata per la gestione delle richieste

Per i proprietari o gestori di tutte le strutture ricettive iscritte al portale www.caseperferiepergruppi.it, c'è la possibilità di accedere all'area riservata del sito da dove, attraverso un pannello di controllo si può aggiornare il proprio profilo di struttura ricettiva, piuttosto che rispondere direttamente agli utenti che hanno inviato una richiesta di disponibilità o prenotazione alla casa vacanze, albergo, casa per ferie, ostello o campeggio. Si deve cliccare su ACCEDI, in alto a destra e poi inserire proprio username e password!

Successivamente, giunto all'interno del pannello di controllo del portale, il proprietario o gestore della struttura ricettiva visualizzerà tutte le richieste giunte alla sua struttura: 

Cliccando sul tasto RISPONDI al CLIENTE, si visualizzerà attraverso la propria applicazione di gestione posta, una mail nella quale inserire il testo di risposta da inviare al proprio potenziale cliente. 

Ai fini statistici e per ottimizzare l'ordine all'interno del pannello di controllo del portale, abbiamo inserito un secondo tasto, che permette di archiviare il messaggio a cui si è risposto all'interno delle seguenti categorie: 

RICHIESTE da LEGGERE: sposta nei nuovi messaggi

PRENOTAZIONI EFFETTUATE: Ho effettuato la prenotazione

RICHIESTE ARCHIVIATE: non ho effettuato la prenotazione

Qualora aveste dei problemi nella gestione od utilizzo del pannello di controllo scrivete a: info@caseperferiepergruppi.it


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